・化石の特性とお届けについて - 【恐竜の化石専門ショップ】ジュラシック王国

ご案内
【化石の特性とお届けについて】

当店で取り扱っている化石は、
非常に繊細で壊れやすくなっております。

太古の昔に風化した骨が化石化したものであり、
撮影時に軽く触れるだけでも
一部が折れてしまうことがあるほど
脆い性質を持っています。

できる限り丁寧な梱包・発送を心がけておりますが、
化石という繊細な商品の特性上、
配送中の破損を完全に防ぐことは難しい場合がございます。

【化石の破損について】

発送時には細心の注意を払い、厳重な梱包を行っておりますが、化石は非常にデリケートな自然物であるため、状態にかかわらず輸送時の振動や衝撃により、破損が生じる可能性がございます。

配送中の化石の破損は、発掘現場との化石取引では一般的なこととされており、あらかじめ化石の特性をご理解のうえ、ご購入くださいますようお願い申し上げます。

当店では配送中の化石破損のリスクを最小限に抑えるよう努めておりますが、商品の性質上、完全に防ぐことができない点について、あらかじめご理解いただけますと幸いです。

必要に応じて化石のリペアが可能な方、または化石の特性としてご理解いただける方におすすめしております。

なお、配送中の破損・破砕につきましては、恐れ入りますが補償およびクレーム対応はいたしかねますので、あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます（配送中の化石の破損は、返品・返金の対象外となります）。

【できるだけ破損を避けたいお客様へ】

当ショップのおける化石の配送は
通常、ヤマト運輸となります。
（送料は商品代金に含まれています）

より安全な配送方法をご希望の方には、
配送料金は追加となりますが、
別の配送方法もご提案しております。

※この場合も、配送中の化石の破損は上記と同様の扱いとなり、
返品・返金の対象外となります。

ご質問のある方はご連絡ください。
→質問はこちらをクリック

【破損の補修について】

破損については、
お客様ご自身で補修していただくこととなります。
※店長も普段は瞬間接着剤や木工用ボンドで補修を行っております。

【輸送中の破砕事例】
※破損事例の一部です。

（画像をクリックすると大きくなります。）
１．端部の破砕⇒再接着
(粉々に破砕して、補修できない場合があります。)